Inmiddels heeft u kennis gemaakt met meerdere modellen voor websites en doelstellingen. Vandaag bekijken we de laatste doelstelling en het laatste model. Een model dat pas echt sinds de laatste jaren zijn opwachting maakt op het Internet.
Want natuurlijk hoef je via het Internet niet altijd alleen te verdienen, ook besparen is mogelijk. Voor problemen met een product had men voorheen een instructieboekje of een telefoontje naar een callcenter waar je werd geholpen. Tegenwoordig kunnen al die honderden vragen worden gesteld via een website met een informatie- en servicemodel. Alle veel gestelde vragen zijn daar al op beantwoord terug te vinden, en de kosten voor de medewerkers uit het callcenter en de drukkosten worden overbodig. Want tegenwoordig hoeft nog maar één werknemer de e-mails te beantwoorden van de personen die een vraag stellen die niet op het Web is terug te vinden.
Met een goede combinatie kan een website voor veel geld zorgen. Zolang je maar die goede combinatie hebt van een mooie vormgeving, duidelijke doelstellingen en een goede vindbaarheid.