Vandaag weer een nieuw deel uit onze gratis online motivatie en positiviteitstraining van Strategie Online. Er zijn de afgelopen weken al velen onderwerpen behandeld die op de werkvloer kunnen zorgen voor een ontspannen sfeer, betere inzet en meer positiviteit. Deze positiviteit begint daarom ook met een goede balans op de werkvloer. Een goede balans is te creëren door collega’s bij elkaar te plaatsen, die aan elkaar gewaagd zijn.

We nemen weer even de bouwvakkers als voorbeeld. Zij staan heel de dag op de bouw, veel inzet tonen zij niet. Maar zodra er iets vrouwelijks voorbij komt lopen is daar het mannelijke oerinstinct. Ze gaan zich uitsloven om zo een goede indruk te maken. Dit gedrag ontstaat echter niet alleen bij bouwvakkers. Ook zakenlui hebben vaak, zonder dat zij het zelf door hebben, een ander gedrag in het bijzijn van vrouwelijke collega’s. De mannen gaan beter presteren, willen zich beter voor laten komen. Maar ook andersom heeft het effect. Een callcenter met 75 vrouwelijke medewerkers heeft hier een proef mee gedaan. Op de werkvloer waren roddels en wanprestaties de orde van de dag. Door het aannemen van een mannelijke collega verdwenen de roddels. De vrouwen gingen beter presteren.

Een goede balans tussen mannen en vrouwen is dus zeer van belang op het werk. Maar ook is de positie en setting van de werkvloer een kritisch punt. Zet collega’s bij elkaar die op elkaar een juiste aanvulling hebben. Laat ze de concurrentie van hun collega in de nek voelen, om zo de het optimale resultaat uit uw medewerkers te halen. Zorg dat de negatieve minpunten van de ene collega, juist bij de andere collega een positief sterk punt is.

Vandaag weer een nieuw deel uit onze gratis online motivatie en positiviteitstraining van Strategie Online. Er zijn de afgelopen weken al velen onderwerpen behandeld die op de werkvloer kunnen zorgen voor een ontspannen sfeer, betere inzet en meer positiviteit. Deze positiviteit begint daarom ook met een goede balans op de werkvloer. Een goede balans is te creëren door collega’s bij elkaar te plaatsen, die aan elkaar gewaagd zijn.

We nemen weer even de bouwvakkers als voorbeeld. Zij staan heel de dag op de bouw, veel inzet tonen zij niet. Maar zodra er iets vrouwelijks voorbij komt lopen is daar het mannelijke oerinstinct. Ze gaan zich uitsloven om zo een goede indruk te maken. Dit gedrag ontstaat echter niet alleen bij bouwvakkers. Ook zakenlui hebben vaak, zonder dat zij het zelf door hebben, een ander gedrag in het bijzijn van vrouwelijke collega’s. De mannen gaan beter presteren, willen zich beter voor laten komen. Maar ook andersom heeft het effect. Een callcenter met 75 vrouwelijke medewerkers heeft hier een proef mee gedaan. Op de werkvloer waren roddels en wanprestaties de orde van de dag. Door het aannemen van een mannelijke collega verdwenen de roddels. De vrouwen gingen beter presteren.

Een goede balans tussen mannen en vrouwen is dus zeer van belang op het werk. Maar ook is de positie en setting van de werkvloer een kritisch punt. Zet collega’s bij elkaar die op elkaar een juiste aanvulling hebben. Laat ze de concurrentie van hun collega in de nek voelen, om zo de het optimale resultaat uit uw medewerkers te halen. Zorg dat de negatieve minpunten van de ene collega, juist bij de andere collega een positief sterk punt is.

Positiviteit op de werkvloer begint bij een fijn gevoel. Het is van groot belang dat medewerkers zich fijn voelen op de werkvloer, dit goede en fijne gevoel begint bij respect. En respect krijgen begint bij het geven van respect. Recpect moet je verdienen, ook op de werkvloer. Daarom mag dit onderwerp niet ontbreken in onze gratis online motivatie en positiviteitstaining van Strategie Online.

Per week zit je zo’n 40 uur bij je collega’s. Dat betekend dus dat je eigenlijk je collega’s vaker ziet dan je geliefden, vrienden of familie. De rol van collega’s is dus aanzienlijk groot in je dagelijkse leven. Daarom is het dus van groot belang dat de band tussen collega’s onder elkaar erg sterk is. Het is geven en nemen en de collega’s moeten gelijk staan aan elkaar. Om op de werkvloer de motivatie en positiviteit hoog te houden is dus de sfeer van enorm belang. De sfeer komt voor uit een heel belangrijk fundament. Dit fundament bestaat uit een paar eigenschappen. Als uw medewerkers zich aan de volgende punten houden bevordert dit het grootste en belangrijkste segment binnen de positiviteit en motivatie op uw werkvloer:

• We vertrouwen elkaar
• We helpen elkaar
• Niemand speelt de baas
• Niemand lacht uit
• Niemand doet zielig

Voor managers is er een nieuwe applicatie ontwikkeld. De applicatie moet problemen oplossen op de werkvloer met personeel dat te laat komt of weer te vroeg naar huis keert. Maar ook rond zwervend personeel dat na een afspraak lang blijft rond zwerven kan worden getrasseerd. Met een nieuw KPI platforum biedt C-Track u de oplossing voor deze veel voorkomende problemen.

C-Track heeft hiervoor een geweldige applicatie gecreëerd. Door middel van registratiekastjes in de lease-auto’s wordt er exact gemeten wat de rijstijl en het gedrag van de bestuurder is. Maar ook wordt precies weergeven hoe laat zij met hun auto op het werk waren en rond welke tijd ze dus weer retour naar huis gingen. Ook worden routes tussen door geanalyseerd en gekeken naar de duur van deze ritjes. Hiermee kunnen medewerkers die blijven zwerven op het wegennet worden aangepakt. Vooralsnog wordt de applicatie nog niet gebruikt om medewerkers mee op hun vingers te tikken. De meeste bedrijven gebruiken het om het personeel duurzaam en zuinig om te laten gaan met de auto’s van de leasemaatschappij. Rijden ze keurig de bepaalde snelheid of remmen ze juist te hard? Alle technische gegevens worden verzameld en verzonden naar een cockpit die voor de managers is in te zien.

Aan de rijders die keurig bewust en duurzaam rijden worden dagelijks punten gegeven. Aan de hand van deze punten kan men dan een beloning uitzoeken in een webshop. Deze beloningen kunnen fors oplopen en dit zorgt voor een goede motivatie om netjes en duurzaam te rijden.

Liefst 24.534 wachtwoorden van ondermeer Hotmail- en Yahoo-accounts zijn door een hacker online gezet. Het lijkt om dezelfde hackers te gaan, die vorig jaar ook al ruim 10.000 wachtwoorden online hadden gezet. De wachtwoorden zijn inmiddels weer verwijderd, maar het blijft zorgwekkend.

Security.nl deed gisteren melding van de wachtwoorden die online stonden. Vorig jaar stelde Microsoft dat de wachtwoorden het resultaat van uitgebreide phishing-aanvallen waren, waarbij mensen misleid werden zodat zij hun wachtwoorden opgaven. Voorlopig is nog onbekend of de nieuwe reeks van wachtwoorden die online zijn gezet, ook van dezelfde aanval afkomstig zijn. In elk geval stonden ze wel op dezelfde site, Pastebin, als vorig jaar.

Zogenaamde ‘klassiekers’ als ’123456′ of ‘password’ kwamen schokkend vaak voor als wachtwoord van gebruikers. Daardoor werd snel duidelijk dat veel gebruikers een extreem zwak wachtwoord kiezen, wat er voor zorgt dat hackers vrij eenvoudig hun gang kunnen gaan.

Pastebin heeft de wachtwoorden inmiddels weer van z’n website verwijderd.

De kop is er inmiddels vanaf. Het jaar 2010 is al weer enkele weken oud, de Kerstvakantie lijkt alweer een hele lange tijd geleden en iedereen zit weer in de sleur van het dagelijkse leven. Of toch niet? Niet iedereen op het kantoor zit weer net als in 2009 suf voor zich uit te staren naar zijn beeldscherm. Het jaar 2010 kan namelijk voor heel nieuwe kansen zorgen binnen de marketing.

Na een jaar met veel dalingen en verliezen zal 2010 dus vooral het jaar zijn van het herstel. Dit is één van de redenen waarom de marketeers 2010 vol vertrouwen tegemoet zien. Zoals ook in 2009 te zien was zal zich het kaf van het koren scheiden. Mede door de snelle opkomst van de ‘nieuwe marketing’, zoals social marketing en viral marketing, blijven niet alle marketeers overeind. De marketeers die overeind blijven kunnen in 2010 hun hart ophalen aan nieuwe marketingtrends. Nieuwe vormen van marketing, nieuwe benadering van klanten en natuurlijk het binnen halen van nieuwe klanten. Het jaar 2010 wordt het jaar voor de moderne marketeer en wellicht dus het jaar van de ondergang van de ‘ouderwetse’ marketeer, die alleen nog maar zijn vertrouwen heeft gevestigd op het adverteren in de drukmedia.

Volgende week zal op Strategie Online een blogreeks verschijnen geheel in het teken van marketingtrends. In totaal worden 5 trends verder onder de loep genomen en geanalyseerd. Vanaf maandag, iedere werkdag om 9.00 uur op Strategie Online: De marketingtrend blogreeks!

Deze week staan de samenvattingen van voorgaande blogreeksen weer centraal op Strategie Online. Daarom blikken we vandaag terug op de korte, maar indrukwekkende, blogreeks over targets en doelstellingen. In oktober werd hier aandacht aan besteedt. Als ondernemer is het van belang om te weten wat u wilt bereiken. Want het is niet gemakkelijk om exact te beschrijven wat u graag wilt bereiken.

Aller eerst is het van belang om een target samen te stellen die ook wel haalbaar is. Dit kan door eerst te kijken in de historie. Welke bezoekersaantallen zijn in het verleden behaald, en wat is daaruit normaal? Bekijk vervolgens wat de bezoekersaantallen zijn van uit de concurrentie. Staan zij er beter voor? Of lopen zij ver achter vergeleken bij u? Hieruit kan een doelstelling worden geformuleerd in de vorm van een SMART-doelstelling.

SMART is een afkorting en staat voor Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch en Tijdgebonden. Bij het onderdeel Specifiek geef je zo kort mogelijk antwoord op de vraag: Wat gaan we precies doen? Bij het onderdeel Meetbaar geven we zo kort antwoord op de vraag: Hoeveel gaan we doen? Of in het geval van websites, hoeveel bezoekers willen we behalen? Bij de vraag Acceptabel gaat er om of er ook een draagvlak is voor hetgeen dat wordt ondernomen. Als het dus gaat om websites, kun je kijken of uw website zoveel bezoekers wel ‘aan kan’. Bij de R van Realistisch draait het erom of het wel kan wat we willen. Of is het een onmogelijke opgave? Hierbij is het dus van belang om goed te kijken naar wat ze willen bereiken, en wat er in het verleden al is behaald, of wat de concurrentie allemaal behaald. Tot slot bekijk je of de actie tijdgebonden is en in welk tijdsbestek de actie wordt ondernomen, en de target dient te worden gehaald.

Het ontwikkelen van een online strategie, online marketing en andere online optimalisatie heeft een breder budget gekregen dat was verwacht. Vooral voor het gebruik van zoekmachine optimalisatie is er veel meer financièle ruimte gekomen. Dit blijkt uit onderzoek van Indenty onder 416 MKB organisaties. Hieruit blijkt dat er volgend jaar in totaal 250 miljoen wordt uitgegeven aan online activiteiten door MBK bedrijven.

De enorme groei op het gebied van online marketing is zeer eenvoudig te verklaren. Het is een combinatie van de heftige ontwikkelingen op de online markt samen met de kredietcrisis die zorgen voor een complete verandering binnen de toepassing van het marketingbudget. Online marketing wordt op diverse methodes ingezet. Veel bedrijven gebruiken hiervoor SEO, een zoekmachine optimalisatie. Maar met de dreigende veranderingen op het gebied van zoekmachines zal in 2010 meer budget gaan naar andere online marketing. Zo zal er een groot budget worden besteedt aan een online strategie. Met zo´n online strategie wordt aan de hand van de resultaten gekeken naar de targets en doelstellingen, die vervolgens op diverse methoden kunnen worden gerealiseerd. De bedrijven die aangaven in het onderzoek (nog) niet aan online marketing te doen gaven ook aan daar wel over na te denken. Alleen zij zijn nog niet genoeg geïnformeerd om ook daadwerkelijk over te stappen op deze moderne marketing. Ondanks de enorme groei op het gebied van online marketing, bezuinigen bedrijven toch op de marketingvoering. Het budget dat voorheen aan reclame en advertenties werden besteedt is inmiddels verleden tijd. Tegenwoordig vindt de ondernemer het anno 2009 en 2010 het belangrijker om hoog te scoren binnen Google op de juiste zoekwoorden.

Meer dan de helft van de Nederlanders gaat aan het werk op een  baan die totaal niet aansluit op de vooropleidingen of dromen die zij in het verleden hadden. Hiermee wordt duidelijk aangetoond dat de werkgevers anno 2009 werkervaring en innovatie meer waarderen dan de diploma´s en certificaten. Dit bleek uit onderzoek van de NationaleVacatureBank onder 528 respondenten.

Een grote minderheid heeft aangegeven de rest van zijn carriére daadwerkelijk te doen  wat zij in het verleden graag wilde en waarvoor zij zijn opgeleid. Ruim 59% doet iets compleet anders dan waarvoor zij zijn opgeleid. Van de Nederlanders die wel een aansluitende baan op de studie heeft is slechts 14% ook echt helemaal op de goede plaats en past het volledig bij de opleiding. Ruim 10% van de ondervraagden heeft een baan die zij al vanaf hun studietijd wilde. Florence Schmit, de uitgever van de NationaleVacatureBank verklaart:”Het is opvallend dat een groot deel van de Nederlanders geen baan heeft gevonden die past bij de studie die ze hebben gevolgd. Dit kan voor veel onvrede zorgen in je werk. Het is belangrijk om in je huidige functie plezier te vinden zodat je lekker op je plek zit, met name omdat je een groot deel van je dag doorbrengt op je werk.” De droombaan van een kind wordt dus door 82% geen werkelijkheid.

Dacht u altijd dat Sinterklaas alleen voor kinderen was? Echt niet! Sinterklaas is namelijk een ideaal middel om de sfeer onder collega’s op gezellig niveau te krijgen, en ook blijkt uit onderzoek dat Sinterklaas het meeste populair is onder jongeren. Onder jongeren tussen de 18 en 34 jaar is Sinterklaas het populairst, ruim 64% van hen doet Sinterklaas aankopen om zo het typisch Hollandse feest te vieren. Dit blijkt uit een uitgebreid onderzoek van TNS NIPO.

Sinds zaterdagmiddag is Sinterklaas weer in Nederland. Dat betekend niet alleen voor de kindertjes dat ze hun schoen mogen zetten, maar betekend ook dat marketeers hun uiterste best gaan doen om zoveel mogelijk feestdagenbudget te laten besteden aan hun product. Van de Nederlanders tussen de 35 en 54 jaar geeft 60% presentjes aan ter gelegenheid van de goedheiligman. Bij de 55-plussers doet ruim 45% aankopen voor Sinterklaas. Maar zij geven dan ook het meeste uit, zij geven dit jaar 157,60 euro uit aan het feest. Gemiddeld trekken de Nederlanders die Sinterklaas vieren 122 euro uit aan het Hollandse feest. Ook bleek uit het onderzoek dat vrouwen meer geld uitgeven aan cadeautjes dan mannen. In 2006 zat Sinterklaas in een dipje, toen slechts de helft van de Nederlanders nog maar Sinterklaas vierde. Ondanks de kredietcrisis is dat dit jaar wel weer toegenomen, 55% van Nederland doet mee aan het feest. Dan tot slot nog wat leuke snoepweetjes, zo vindt Nederland chocoladeletters het lekkerste snoepgoed van de Sint met ruim 22%, maar het wordt wel op de voet gevolgd door de banketstaaf met 14% en de derde plaats is speculaas met 12%. Opvallend is dat de pepernoten, kruidnoten en marsepein onder aan de lijst staan met allemaal 11%. De Nederlanders die Sinterklaas vieren doen dat in 2009 ook niet meer met surprises, maar nog wel doet 56% aan gedichten.